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    微信运营的的三项“大数据”!

    2016-03-14

    Point01

    大连微信用户分析

    一、用户分析模块查看方法

    在微信公众平台=》统计=》用户分析=》用户增长/用户属性,即可查看粉丝人数的变化/当前公众平台粉丝的分布情况。

    二、用户增长说明

    在微信公众平台=》统计=》用户分析=》用户增长,可查看粉丝人数变化情况。

    1、昨日关键指标模块:针对昨天的关注人数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。

    2、关键指标详解趋势图:可选择71430天或某个时间段的关注人数变化,也可以选择按时间对比。

    3、指标说明:

    新关注人数:新关注的用户数(不包括当天重复关注用户);

    增长来源统计:可按照全部来源、搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、其他来源查看新关注人数;(其他来源:通过二维码关注)

    取消关注人数:取消关注的用户数(不包括当天重复取消关注用户);

    净增关注人数:新关注与取消关注的用户数之差;

    累积关注人数:当前关注的用户总数。

    温馨提示:数据导出方法:用户增长-详细数据-导出CSV


    三、用户属性说明

    微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计;

    性别分布:按男、女和其他分类;(指粉丝微信里的设置)

    语言分布:按简体中文、繁体中文、英文、未知分类;(指粉丝手机上设置的语言类型)

    省份分布:按省份、未知城市分类;(指粉丝微信注册IP归属地)

    终端分布:查看用户使用的手机终端;

    机型分析:针对使用的手机机型展示排名TOP10。(显示Apple-iPhone4;1,位数4指的iPhone版本,位数1指的是苹果公司内部版本号)

    四、大连微信关键指标更新时间

    大连微信每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。 由于服务器缓存,以及指标计算方法和统计时间的差异,数据可能出现微小误差。


    Point02

    图文分析


    一、图文分析查看方法

    在微信公众平台=》数据统计=》图文分析=》图文转发,即可查看图文页及原文页阅读人数和次数。

    二、图文群发

    1、所有图文:可以选择选定时间内的图文,或者指定按标题搜索,会显示图文对应指标的数据。

    2、图文对比:将1个或者多个图文,点击加入图文对比,图文对比页就是把1或多个图文排到一起来方便对比查看。也可以点击立即去图文对比去到图文对比页。

    3、指标说明:

    送达人数:图文消息群发时送达的人数;

    图文页阅读人数:点击图文页的人数(不包括重复点击),包括非粉丝人数;

    图文页阅读次数:点击图文页的次数(同一粉丝重复点击计算在内),包括非粉丝的阅读;

    图文转化率=图文阅读人数/送达人数;

    原文页阅读人数:点击原文页的人数(不包括重复点击),包括非粉丝;

    原文页阅读次数:点击原文页的次数(同一粉丝重复点击计算在内),包括非粉丝的阅读;

    原文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数;

    分享转发人数:转发或分享至朋友、朋友圈、微博的用户数(不包括重复转发),包括非粉丝分享或转发。

    分享转发次数:转发或分享至朋友、朋友圈、微博的总次数,包括非粉丝的分享或转发。

    三、图文统计

    1、昨日关键指标模块:

    会针对昨天的图文阅读、转发、分享次数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。

    2、关键指标详解趋势图:

    可选择71430天或某个时间段的阅读人数、次数变化,也可以选择按时间对比,可查看:

    图文页阅读人数、图文页阅读次数;

    原文页阅读人数、原文页阅读次数;

    分享转发人数、分享转发次数。

    关键指标更新时间


    每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。



    Point03

    消息分析



    一、消息分析查看方法

    在微信公众平台=》统计=》消息分析=》,即可查看粉丝人数的变化/当前公众平台粉丝的分布情况。

    二、消息发送

    大连微信昨日关键指标模块:会针对昨天粉丝主动的消息发送人数、次数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。

    关键指标详解趋势图:可选择71430天或某个时间段的消息发送人数、次数变化,也可以选择按时间对比。

    消息发送人数:关注者主动发送消息的用户人数;

    消息发送次数:关注者主动发送消息的总次数;

    人均发送次数=消息发送总次数/消息发送的用户人数。

    温馨提示:数据导出方法:消息发送-详细数据-导出CSV

    三、关键指标更新时间

    每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。 由于服务器缓存,以及指标计算方法和统计时间的差异,数据可能出现微小误差。

    四、消息关键词

    可查看用户发给公众号的消息中的关键词,便于公众号了解用户需求。

    关键词:用户发送文字中所包含的特殊名词。

    大连微信自定义关键词:公众号在编辑模式中预先设置的关键词。

    非自定义关键词:用户发送消息中,非公众号在编辑模式中预先设置的关键词。




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