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    线下企业能用微信做什么?

    2016-09-30

          微信太火了!如今所有企业都在琢磨着怎样把微信运用到企业的实际经营和品牌营销中来,在不少上市公司的高管例会上,微信被激烈讨论多次。微信究竟可以用来做什么?很多人无法静下躁动的心去思考和系统梳理。下面合众威廉希尔app(大连)科技有限公司为您详细介绍。大连微信营销



          微信是用户的ID,微信商业模式——智慧商业连接人与人,链接于货币,链接与服务,链接人与商品。对于人链接与商品,作为中小企业的项目负责人如何如何利用代理,直营,分销这三个微商模式去拓展品牌市场呢?


          O2O(Online to Offline,线上到线下)利器。O2O是这两三年被消费过度的概念和命题,2013年的“双十一”,某巨头家具公司联合行业集体抵制天猫自行做O2O,又被各类媒体爆炒一把,这里不做赘述。线下企业的O2O就是把用户从线上吸引到线下消费,把线下的用户吸引到线上互动。这需要线下实体企业在做好微信的客服、互动、展示和内容营销的同时,加载社会化会员管理模块。在做好内容营销的同时,最关键的是要定期策划一系列用户会感兴趣的活动,如到店领取免费奖品、前100名到店顾客免费停车等,方式尽可能新颖、差异化,体现本店特色的同时力争引起用户的兴趣,把用户吸引到店里去消费,提高用户到店率。现在对于送代金券、折扣优惠之类的活动,用户都疲劳无感了,因为太多商家用了。另外,需要加载基于地理位置识别的功能,让用户发送地理位置后可以获取就近门店的信息或者到店的路径导航。



         在线销售工具。线下实体店受制于门店的数量和覆盖范围,部分偏远地区的用户是无法服务到的。同时,也要给部分不喜欢出门的用户更多的选择权利,如线上订购送货上门、线下付款送货上门等。这需要开发在线商城,与物流公司合作,支持货到付款、在线微信支付等,以优化购物体验。销售客服工具、日常互动工具、内容营销平台、企业展示工具、会员管理工具、O2O利器、在线销售工具、用户分析工具——按照顺序逐级递进的,即功能要这么逐步去实现,而不是上来就想着第八步:怎样销售。

         在社交平台上,没有用户喜欢只会无节制营销、无限度发广告卖东西的公众号。线下企业想做微信营销,应该先想自己有哪些服务是可以借助微信实现、迁移到微信上的,有哪些面向用户的服务是可以在微信上加载的,而不是一上来就想着营销,想着可以怎样利用微信向用户进行信息推送。线下企业有其固有的优势,如供应链管理、品类管理等,而在移动互联网时代,这些都只是基础。如果不借助移动互联网工具加速实现互联网化和社交化,毫无疑问,企业失去的将是一个24小时在线的新兴市场,失去的将是近十亿用户的注意力,失去的是企业升级转型持续保持优势的机会。每年的“双十一”都让企业感觉危机重重了。


         日常互动工具。移动互联网时代什么最重要?用户。用户有上微信的习惯,但未必有经常和你的公众号互动的习惯。因此,在公众号上设置幸运大转盘、幽默问答、趣味测试、把文章链接到网站互动社区等,可以让用户在愉悦的体验中加深对品牌的好感,养成不时上来转转的习惯。

         内容营销平台。在微信上,做好内容就等于做好了推广。那么问题来了?再次问问自己?我们又该如何做好内容推广呢?一脑子浑水是吗?用户分析工具。微信公众平台后台有数据分析版块,可以看到文章的阅读率和分享率、用户增长曲线等。透过这个模块可以了解用户喜欢的内容类型和用户的访问集中时间段等。同时,可以借助在线调研、在线问答等形式深入了解用户,了解用户喜欢哪类促销活动、用户的大致构成、VIP用户的收入水平等,对自己的用户了解越深入,在线管理微信会员便越游刃有余。


          大连营销专家指出:你需要为每个消费群体优化支付,知道提高用户的购买概率,掌握有效提高订单的转化率的方法。

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